Los presentes términos y condiciones regulan la contratación y el uso de los servicios de alquiler de vehículos sin conductor ofrecidos por Alkilator a través de su sitio web y de sus oficinas. Al realizar una reserva, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones, que forman parte del contrato de alquiler.
El presente contrato regula el alquiler de vehículos sin conductor entre Alkilator y el cliente. El vehículo se entrega en perfecto estado de funcionamiento, con la documentación y el equipamiento de seguridad reglamentarios, y debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, salvo el desgaste derivado del uso normal.
El alquiler se formaliza por el periodo y en las condiciones acordadas en la reserva y en el contrato firmado en el momento de la recogida del vehículo.
El conductor principal debe tener una edad mínima de 21 años y una antigüedad mínima de 1 año en el permiso de conducción en vigor. En el momento de la recogida es obligatorio presentar el DNI o pasaporte en vigor, el carnet de conducir y una tarjeta (de débito o crédito) a nombre del conductor principal. Alkilator opera con una política sin depósito: no se bloquean cantidades en la tarjeta del conductor como fianza.
Podrán añadirse conductores adicionales, que deberán cumplir los mismos requisitos y presentar su documentación. La incorporación de conductores adicionales puede conllevar un coste por día y conductor, que se indicará durante la contratación.
Las reservas pueden realizarse online a través del sitio web o en cualquiera de nuestras oficinas. El precio mostrado incluye los conceptos detallados en cada tarifa, sin costes ocultos. Cualquier servicio o cobertura opcional se mostrará de forma clara antes de confirmar la reserva.
Alkilator se reserva el derecho a no aceptar reservas que no cumplan los requisitos establecidos o que presenten indicios de fraude. La confirmación de la reserva se realiza mediante el correo electrónico facilitado por el cliente.
El pago del alquiler se efectúa mediante los medios habilitados en cada momento (tarjeta de débito o crédito). Alkilator opera con una política sin depósito: a diferencia del modelo tradicional, no se bloquea una fianza en la tarjeta del conductor al recoger el vehículo.
El alquiler incluye una cobertura total de los daños del vehículo. No obstante, el cliente autoriza a Alkilator a cargar en su medio de pago los importes correspondientes a servicios opcionales contratados, así como, en su caso, los cargos por daños derivados de un uso indebido o del incumplimiento del contrato, sanciones de tráfico, repostaje o limpieza extraordinaria, conforme a las presentes condiciones.
Todos los vehículos incluyen el seguro a terceros obligatorio y una cobertura total de los daños del vehículo. Las coberturas incluidas y sus condiciones se detallan en el contrato.
El cliente será responsable de los daños derivados de un uso indebido del vehículo o del incumplimiento de las presentes condiciones, así como de aquellos supuestos expresamente excluidos de la cobertura en el contrato.
El vehículo debe utilizarse de forma diligente y conforme a la normativa de circulación vigente. Queda expresamente prohibido subarrendar o ceder el vehículo a terceros no autorizados, conducir bajo los efectos del alcohol, drogas o sustancias que disminuyan las facultades, participar en competiciones, transportar mercancías peligrosas o utilizarlo para cualquier fin ilícito.
El cliente es responsable de las sanciones de tráfico y demás infracciones cometidas durante el periodo de alquiler, así como de los gastos de gestión asociados a su tramitación.
Las reservas pueden cancelarse de forma gratuita hasta 48 horas antes de la hora prevista de recogida. Pasado ese plazo, se aplicará un cargo equivalente al 50% del importe total de la reserva. La no presentación a la recogida sin cancelación previa podrá conllevar el cargo del importe total.
El vehículo debe devolverse en la fecha, hora y lugar acordados en el contrato. Se dispone de un periodo de gracia de 59 minutos; superado este tiempo se aplicará un cargo adicional proporcional. La devolución en una ubicación distinta a la de recogida podrá conllevar un cargo, que se indicará durante la contratación.
En el momento de la devolución se revisará el estado del vehículo y el nivel de combustible. Si el vehículo se devuelve con menos combustible del entregado, se aplicará el cargo correspondiente.
Alkilator no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso indebido del vehículo por parte del cliente. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de los consumidores y usuarios que resulte de aplicación.
Para cualquier duda relacionada con estos términos y condiciones, puedes escribirnos a info@alkilator.com.
Para cualquier duda relacionada con este documento, escríbenos a info@alkilator.com.